FAQ

Har du et minimumsbestillingsantall?

Ja, vi har et fastsatt minimumsordreantall for alle utenlandske bestillinger.

Hva er prisene dine?

På grunn av endringer i tilbud og andre markedsforhold, kan prisene våre endres. Kontakt oss for mer informasjon, vi vil gi deg oppdatert pris.

Hvor lang er ledetiden din?

Ledetiden for prøver er rundt 7 dager. Etter å ha mottatt depositumet tar masseproduksjonen rundt 15 til 25 dager. Etter mottak av depositum og endelig godkjenning av produktene dine trer ledetidene i kraft. Vi vil gjøre vårt ytterste for å møte dine krav. Mesteparten av tiden kan vi oppnå dette.

Kan du levere relevant dokumentasjon?

Ja, vi kan levere det meste av dokumentasjonen, inkludert sertifikater for analyse / samsvar; Forsikring og andre eksportdokumenter der det er nødvendig.

Hva slags betalingsmåter godtar du?

Vi aksepterer betaling med Western Union, Paypal, T/T, L/C, etc.. For bulkbestilling gjør vi 30% innskudd, balanse før forsendelse.

Hva er produktgarantien?

Vi garanterer våre materialer og utførelse. Vår forpliktelse er at du er fornøyd med produktene våre. Når det gjelder garanti eller ikke, er det kulturen i selskapet vårt å adressere og løse alle kundeproblemer til alles tilfredshet.

Garanterer du trygg og sikker levering av produkter?

Ja, vi bruker alltid eksportemballasje av høy kvalitet. Vi bruker også spesialisert fareemballasje, og ikke-standard emballasjekrav kan medføre en ekstra kostnad.

Hvordan kontrollerer du kvaliteten din?

Vi har overvåket fra råvarer til hele produksjonsprosessen og bruker ulike avanserte testinstrumenter for å sikre kvalitetsstabiliteten.

Hva med fraktavgiftene?

Fraktkostnaden avhenger av måten du velger å få varene på. Express er normalt den raskeste, men også dyreste måten. Sjøfrakt er den beste løsningen for store beløp. Nøyaktig fraktpriser kan vi bare gi deg hvis vi kjenner detaljene om mengde, vekt og vei. Vennligst kontakt oss for mer informasjon.

Hvor lenge vil jeg få tilbakemeldingen din?

Vi vil svare på dine spørsmål eller henvendelser innen 24 timer, og vi betjener 7 dager i uken.